Un CEO din India a concediat aproape tot personalul pentru a-l înlocui cu tehnologia A.I.

Vlad Roibu |
Data publicării:
Foto: Pexels.com
Foto: Pexels.com

Șeful unui companii indiene este criticat dur după ce a declarat că firma sa a înlocuit 90% din personalul de asistență cu un chatbot de inteligență artificială (AI).

Suumit Shah, fondatorul Dukaan, a declarat pe Twitter că chatbotul a îmbunătățit considerabil rapiditatea în timpul de rezolvare a întrebărilor clienților. Declarațiile CEO-ului a stârnit indignare în mediul online.

Acest mesaj vine într-un moment în care temerea cu privire la faptul că AI-ul va lua locurile de muncă ale oamenilor escaladează, în special în industria serviciilor.

Într-o serie de tweet-uri, care au peste un milion de vizualizări, Summit Shah a scris despre decizia firmei sale de a utiliza un chatbot. El a spus că, deși concedierea personalului a fost o decizie "dificilă", a fost "necesară".

De asemenea, acesta a mai comentat că implementat aceste servicii de inteligență artificială într-un interval scurt de timp, astfel încât toți clienții Dukaan să poată avea propriul asistent de inteligență artificială. El a spus că robotul răspunde la tot felul de întrebări cu rapiditate și acuratețe.

"În epoca vitezei lansarea unei afaceri nu mai este un vis îndepărtat", a scris el. "Cu ideea potrivită, cu echipa potrivită, oricine își poate transforma visele antreprenoriale în realitate", a mai scris acesta, completând că, de asemenea, firma face angajări pentru mai multe roluri în companie.

"Poate că a fost decizia corectă pentru afacere dar asta nu ar fi trebuit să se transforme într-o schemă de marketing", a comentat unul dintre critici.

În ultimii ani, instrumentele de inteligență artificială precum ChatGPT, au progresat și au devenit mai accesibile. Unele rapoarte arată că unele companii au folosit aceste instrumente pentru a crește productivitatea, reducând în același timp costurile. Acest lucru i-a făcut pe lucrători să se teamă că își vor pierde locurile de muncă.

În martie, Goldman Sachs a publicat un raport care arată că AI ar putea înlocui echivalentul a 300 de milioane de locuri de muncă cu normă întreagă. În India, mai multe firme investesc în inteligența artificială pentru a dezvolta produse iar acest lucru a stârnit îngrijorări cu privire la pierderea locurilor de muncă.

Citește și: Cum poţi câştiga bani buni de pe urma Inteligenţei Artificiale

Google News icon  Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCBusiness și pe Google News

Ţi s-a părut interesant acest articol?

Urmărește pagina de Facebook DCBusiness pentru a fi la curent cu cele mai importante ştiri despre evoluţia economiei, modificările fiscale, deciziile privind salariile şi pensiile, precum şi alte analize şi informaţii atât de pe plan intern cât şi extern.

Articole Recomandate

Get it on App Store Get it on Google Play

Calculator schimb valutar

EUR
Azi 4.9775
Diferența 0.0001
Zi precendentă 4.9774
USD
Azi 4.3845
Diferența 0.0012
Zi precendentă 4.3833
Schimb
in
EUR flag1 EUR = 4.9775 RON
USD flag1 USD = 4.3845 RON
GBP flag1 GBP = 5.8531 RON
CHF flag1 CHF = 5.2865 RON
AUD flag1 AUD = 2.8063 RON
DKK flag1 DKK = 0.6667 RON
CAD flag1 CAD = 3.1620 RON
HUF flag1 HUF = 0.0123 RON
JPY flag1 JPY = 0.0306 RON
NOK flag1 NOK = 0.4211 RON
SEK flag1 SEK = 0.4534 RON
XAU flag1 XAU = 462.1452 RON
Monede Crypto
1 BTC = 413944.15RON
1 ETH = 7848.61RON
1 LTC = 377.46RON
1 XRP = 10.05RON
Indicatori financiari
IRCC:
3 luni: Error% p.a.
ROBOR:
3 luni: 5.93%
6 luni: 5.97%
12 luni: 5.99%
EURIBOR:
3 luni: -0.4770 %
6 luni: -0.3880 %
12 luni: -0.1270 %
Indici bursieri | Sursa: BVB
IndiceUltima valoareVariatie
BET17403.16-0.16%
BET-BK3240.51-0.53%
BET-EF947.35-0.19%
BET-FI60242.94-0.58%
BET-NG1256.41-0.30%
BET-TR38376.89-0.16%
BET-TRN37302.22-0.16%
BET-XT1488.63-0.23%
BET-XT-TR3226.95-0.23%
BET-XT-TRN3143.31-0.23%
BETAeRO844.490.76%
BETPlus2564.26-0.21%
RTL38789.85-0.31%

Opinii

Cosmin Marinescu

România Europeană – tablou grafic comparativ în Economic@BNR

Cu susținerea Consiliului de Administrație al...

Prof. Mircea Coșea

Consecințele politicii lui Donald Trump de scădere a dolarului 

Donald Trump ar dori să vadă dolarul să scadă...

Mircea Coșea

Comunicate de presa

Panouri fotovoltaice / Foto: Freepik

Parcuri fotovoltaice. Alte 60 de contracte semnate cu primării și entități publice

Ministrul Energiei, Sebastian Burduja, anunță...

Panouri fotovoltaice /FOTO: Pagina de Facebook a AFM

Guvernul a aprobat bugetul Administrației Fondului pentru Mediu pentru anul 2025

În ședința de Guvern de astăzi, la propunerea...

Leadership creativ

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE | POLITICA COOKIES |

Copyright 2025 - Toate drepturile rezervate.
Informațiile BVB sunt destinate exclusiv pentru folosința individuală a utilizatorului final și nu pentru a fi redistribuite, revândute sau folosite în scop comercial.
pixel