Revolut solicită companiei Meta să contribuie la restituirea banilor pierduți de victimele fraudelor facilitate pe platformele sale, subliniind că măsurile recente luate de Meta pentru a partaja date cu instituțiile bancare britanice sunt insuficiente pentru a combate fenomenul global al fraudelor. 

Raportul Revolut

Revolut a publicat raportul semestrial privind protecția fondurilor clienților și prevenirea fraudelor. Conform datelor analizate, platformele Meta (Facebook, WhatsApp, Instagram) au rămas principala sursă a fraudelor raportate către Revolut, reprezentând 62% din totalul scam-urilor din primele șase luni ale anului 2024. Aceasta este o ușoară scădere față de semestrul doi al anului 2023, când Meta a fost responsabilă pentru 64% din fraudele raportate.

Meta a anunțat recent că va colabora cu băncile și instituțiile financiare din Marea Britanie pentru a preveni fraudele pe platformele sale. Cu toate acestea, Revolut consideră că măsura nu abordează problema principală, punând din nou responsabilitatea pe umerii companiilor financiare de a raporta fraudele. Revolut subliniază că Meta ar trebui să implementeze sisteme eficiente de monitorizare a fraudelor pe platformele sale, în loc să se limiteze la partajarea datelor.

Frauda online – o problemă globală

Potrivit Revolut, inițiativa Meta se aplică doar pieței britanice, ignorând dimensiunea globală a problemei. Fraudele online diseminate prin social media afectează utilizatori din întreaga lume, iar Revolut solicită măsuri globale din partea Meta și a altor platforme similare. În plus, nu există un angajament clar din partea Meta pentru rambursarea sumelor pierdute de victimele scam-urilor promovate pe rețelele sale, deși compania ar putea profita de pe urma reclamelor care atrag victimele.

Woody Malouf, directorul Departamentului FinCrime din cadrul Revolut, a subliniat în comunicat că platformele de social media au rămas principala modalitate de diseminare a scam-urilor și că victimele, alături de instituțiile financiare, suportă costurile acestor fraude. El a criticat lipsa de responsabilitate a platformelor de social media în ceea ce privește rambursarea sumelor sustrase. „Dacă noi facem tot posibilul pentru a ține clienții în siguranță, la fel trebuie să facă și aceste platforme. Noi ar trebui să fim ultima linie de apărare, nu singura”, a declarat Malouf.

Dublu față de WhatsApp

Raportul Revolut arată că platformele Meta continuă să fie sursa principală a fraudelor raportate. În România, 73% dintre scam-urile raportate către Revolut provin de pe platformele social media ale Meta. La nivel global, Facebook este responsabil pentru 39% dintre fraude, dublu față de WhatsApp (18%) și de peste trei ori mai mult decât Telegram (12%).

În România, Facebook a generat 37% dintre scam-urile raportate către Revolut, fiind platforma cu cel mai mare număr de fraude. Scam-urile de cumpărături sunt cele mai frecvente la nivel global, afectând 60% dintre victime, iar în România, 40% dintre cazuri sunt legate de astfel de înșelătorii. Urmează scam-urile legate de anunțuri de angajare (39%) și cele de investiții (9%).

Revolut investește în prevenirea fraudelor

Revolut a făcut investiții semnificative în protecția anti-fraudă, inclusiv în recrutarea de specialiști FinCrime, care reprezintă o treime din forța de muncă a companiei. De asemenea, Revolut a implementat sisteme avansate de protecție a fondurilor clienților, bazate pe inteligență artificială. În 2023, compania a prevenit fraude în valoare de peste 475 de milioane de lire sterline și continuă să îmbunătățească mecanismele de protecție.

Colaborarea cu autoritățile guvernamentale și alte companii de tehnologie este esențială pentru a combate eficient frauda online. Revolut subliniază importanța unor măsuri prompte și eficiente pentru a proteja utilizatorii în mediul digital.

O problemă care necesită soluții internaționale

Datele din raportul Revolut se bazează pe analiza fraudelor raportate între 1 ianuarie 2023 și 30 iunie 2024. Acestea provin dintr-o gamă largă de țări, inclusiv România, Regatul Unit, Franța, Spania, Italia, Germania și multe altele. Rezultatele subliniază natura globală a fraudelor și necesitatea unor soluții internaționale coordonate.

Fenomenul fraudelor online este unul în creștere, iar Revolut face apel la Meta și alte platforme social media să își asume o responsabilitate mai mare în combaterea acestuia. Pe măsură ce fraudatorii își dezvoltă tacticile, este esențial ca platformele digitale să implementeze sisteme de protecție și să colaboreze cu instituțiile financiare pentru a preveni noi victime.

  Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCBusiness și pe Google News

Ţi s-a părut interesant acest articol?

Urmărește pagina de Facebook DCBusiness pentru a fi la curent cu cele mai importante ştiri despre evoluţia economiei, modificările fiscale, deciziile privind salariile şi pensiile, precum şi alte analize şi informaţii atât de pe plan intern cât şi extern.