O pensionară în vârstă de 84 de ani, din Brăila, a primit o factură de 1.252 de lei la energie electrică, deşi locuieşte într-o garsonieră.
Femeia a declarată că nu poate plăti această sumă şi cere ajutor.
"Nu am rezolvat nimic. Am tot dat telefon, am tot trimis fotografia la contor, dar nu am rezolvat nimic. ANRE nu răspunde absolut deloc, ANPC nici atât. Habar nu am ce o să se întâmple. Sunt foarte îngrijorată, e destul de complicat.
Cum să plătesc dacă e mai mare decât pensia mea? Eu aveam foarte puțin de plătit până acum, în jur de 30, 40... maxim 40 de lei, pentru că am o garsonieră și nu consumam nici curent și nici gaze prea mult. 1000 și ceva de KW, cred că în doi ani de zile nu consumam atât", a spus pensionara Maria Chivu, pentru Antena 3.
Vezi și:
DATA la care se va termina recalcularea PENSIILOR. Budăi: Atunci va fi GATA, trebuie să ÎNCHIDEM
Asta e soluția? Șeful ANPC: Românii trebuie să învețe când să stingă și să aprindă lumina
"Consumatorii au nevoie să înţeleagă ce înseamnă un consum de referinţă. Trebuie să transmitem, prin intermediul primei facturi, modalitatea în care consumatorii să înţeleagă că depinde exclusiv de ei modul în care consumul de referinţă poate fi calculat. În alte intervenţii din presă am numit asta un consum util”, a declarat preşedintele Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC), Horia Constantinescu.
”Va trebui să educăm consumatorii să înveţe să poată închide lumina în camera în care aceştia nu-şi mai desfăşoară activitatea, să poată să evalueze corespunzător modul în care îşi încălzesc locuinţa, pentru a fi siguri că nu vor apărea costuri mai mari decât cele estimate de aceştia. Mai mult decât, vreau să aveţi amabilitatea şi, într-un termen rezonabil, să purtăm o discuţie legată de modalitatea de evaluare a consumului acestuia de referinţă şi modul în acesta vom putea transmite consumatorilor că aceştia au depăşit consumul”, a spus șeful ANPC.
Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCBusiness și pe Google News
Ţi s-a părut interesant acest articol?
Urmărește pagina de Facebook DCBusiness pentru a fi la curent cu cele mai importante ştiri despre evoluţia economiei, modificările fiscale, deciziile privind salariile şi pensiile, precum şi alte analize şi informaţii atât de pe plan intern cât şi extern.