România se află într-o poziție favorabilă în ceea ce privește nivelul de fraudă din sectorul financiar, în comparație cu alte state mult mai dezvoltate, a spus Claudiu Negrea, director adjunct al Direcției monitorizare a infrastructurilor pieței financiare și a plăților în cadrul Băncii Naționale a României (BNR).

Negrea a subliniat că, în România, există încă o tendință printre cetățeni de a crede că pot obține câștiguri rapide din investiții minore, un fenomen ce complică gestionarea fraudei. El a explicat că, deși există o evoluție semnificativă în ceea ce privește viteza și securitatea plăților digitale, mentalitatea de "îmbogățire peste noapte" persistă și trebuie combătută prin educație financiară constantă.

Evoluția tehnologică în sectorul bancar

În discursul său susținut la conferința „Banking Innovation Lab”, Claudiu Negrea a comparat trecutul recent al sistemului financiar cu situația actuală, evidențiind progresele tehnologice semnificative. „Acum 30 de ani umblam cu saci de bani pentru a face decontările, iar astăzi putem realiza plăți de mică valoare în doar 10 secunde", a afirmat acesta. De asemenea, el a subliniat că plățile digitale pot fi, uneori, mai rapide și mai sigure decât tranzacțiile în numerar.

În ciuda acestei evoluții, Negrea a atras atenția asupra necesității de a păstra o relație strânsă între bancher și consumator. Aceasta nu trebuie să fie înlocuită complet de inteligența artificială, deoarece elementul emoțional pe care îl aduce interacțiunea umană este important, mai ales în situații delicate.

Numerarul, esențial în perioade de criză

Deși există o încurajare pentru reducerea folosirii numerarului în tranzacții, reprezentantul BNR a subliniat importanța menținerii acestui serviciu. În contextul unor crize, precum cea de la granițele României, numerarul a demonstrat că rămâne un mijloc vital de plată. „Banca centrală nu va renunța niciodată la serviciul de numerar pentru că este esențial în perioadele de criză", a subliniat Negrea.

El a continuat, menționând că digitalizarea aduce avantaje clare, dar în același timp este important ca utilizatorii să fie vigilenți. Plățile online, deși facile, pot deveni ținta unor fraude dacă nu sunt luate măsuri de securitate adecvate. Site-urile clonate reprezintă un pericol real, iar un simplu moment de neatenție poate duce la pierderi financiare.

Răspunderea în caz de fraudă

O altă temă importantă discutată de Claudiu Negrea a fost răspunderea prestatorilor de servicii de plată în caz de fraudă, în contextul noilor reglementări europene (PSD3). Până acum, responsabilitatea era, în mare parte, pe umerii utilizatorilor, fiind tratată ca o „neglijență gravă”. Cu toate acestea, noile reglementări vor transfera o parte din răspundere și către instituțiile financiare, care trebuie să își îmbunătățească instrumentele de monitorizare a tranzacțiilor pentru a preveni fraudele.

Negrea a dat exemple concrete pentru a ilustra acest punct. El a menționat cazuri în care fraudele au avut loc în condiții suspecte, cum ar fi plăți recurente efectuate la ore târzii în noapte, din conturi ale unor persoane care nu au utilizat niciodată mobile banking. El a subliniat că ar fi fost suficientă implementarea unor măsuri de securitate de bază pentru a preveni aceste incidente.

„Nu sunt multe situațiile în care cineva are nevoie de credit la miezul nopții”, a remarcat acesta, făcând aluzie la necesitatea unor măsuri suplimentare de control în anumite tranzacții suspecte.

Digitalizarea și fintech-urile

Negrea a evidențiat, de asemenea, rolul important al companiilor fintech în accelerarea digitalizării sectorului financiar. Reglementările din cadrul PSD2 au deschis noi oportunități pentru companiile mai mici să inoveze și să ofere servicii financiare moderne, contribuind la o mai bună incluziune financiară.

Totuși, el a avertizat că lumea este într-o continuă schimbare, iar tehnologia evoluează mai rapid decât pot ține pasul autoritățile de reglementare. „Vom încuraja întotdeauna tehnologia și inovarea, dar dacă riscurile nu pot fi gestionate eficient, vom opri acest proces", a declarat reprezentantul BNR.

Plăți instant în 10 secunde

O inovație importantă subliniată în cadrul conferinței este implementarea plăților instant în întreaga Europă. Claudiu Negrea a explicat că, în curând, toți jucătorii din piața europeană vor fi obligați să faciliteze transferuri de bani între conturi în doar 10 secunde, la costuri gestionabile. Aceasta va aduce un confort sporit pentru utilizatori și o eficiență crescută în monitorizarea lichidităților care circulă între țări.

„Avem acum posibilitatea să trimitem bani în Italia sau Spania în doar 10 secunde, ceea ce reprezintă un progres semnificativ și o bucurie pentru toți cei implicați", a conchis Negrea.

  Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCBusiness și pe Google News

Ţi s-a părut interesant acest articol?

Urmărește pagina de Facebook DCBusiness pentru a fi la curent cu cele mai importante ştiri despre evoluţia economiei, modificările fiscale, deciziile privind salariile şi pensiile, precum şi alte analize şi informaţii atât de pe plan intern cât şi extern.