Când intră în terminalul aeroportului din Skopje, Dino, un Golden Retriever de 4 ani, devine imediat vedeta locului. Cu blana lui aurie și vesta albastră, el oferă călătorilor un moment de liniște înainte de zbor. Conducerea aeroportului din capitala Macedoniei de Nord a lansat acest proiect, numit „Zen Dog” în încercarea de a face experiența călătoriei mai relaxantă și mai plăcută.

„Scopul este să creăm o atmosferă mai relaxată pentru pasageri, deoarece știm că zborul poate fi stresant”, explică Maja Bajalska Georgievska, responsabilă de comunicare la TAV Macedonia, compania care administrează aeroportul din Skopje. Cu privirea lui blândă și pritenoasă, Dino se plimbă de la o poartă de îmbarcare la alta, gata să ofere oricui ”o îmbrățișare” înainte ca pasagerii să se îndrepte spre avion.

„Un câine care adoră să-și facă prieteni”

„Chiar și când pasagerii nu vin la el, el încearcă să interacționeze cu ei”, explică Vesna Kiskovska, dresoarea lui Dino. „Este un Golden Retriever, o rasă care iubește oamenii și își face prieteni ușor”, adaugă ea, precizând că familia sa deține o canisă.

Când reprezentanții aeroportului au căutat un câine care să aibă „trăsăturile necesare pentru această misiune”, Vesna l-a ales pe Dino datorită temperamentului său blând. „Și s-a dovedit a fi o idee excelentă!”, spune ea cu entuziasm.

Din noiembrie, Dino a vizitat aeroportul de zeci de ori, de obicei în orele de vârf, iar reacțiile pasagerilor au fost „extrem de pozitive”.

Un exemplu de urmat?

„Cred că este o idee minunată, pentru că mulți oameni sunt nervoși sau anxioși când trebuie să zboare, iar câinii au un efect calmant”, spune Sophie Francen, o turistă olandeză de 25 de ani. „Este o inițiativă excelentă”, adaugă ea.

Acesta este primul proiect de acest fel din regiune și, deocamdată, singurul implementat în cele 15 aeroporturi operate de TAV Airports.

Cine știe, poate Dino va inspira și alte aeroporturi să urmeze exemplul. Între timp, el îi încântă pe copiii care urmează să zboare – mereu gata să dea lăbuța în schimbul unei gustări – și pe angajații aeroportului, care profită de pauze pentru a-l mângâia între două zboruri.

  Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCBusiness și pe Google News

Ţi s-a părut interesant acest articol?

Urmărește pagina de Facebook DCBusiness pentru a fi la curent cu cele mai importante ştiri despre evoluţia economiei, modificările fiscale, deciziile privind salariile şi pensiile, precum şi alte analize şi informaţii atât de pe plan intern cât şi extern.