Energie electrică. Oficial ANRE a explicat de ce apar valori uriașe pe facturi

DCBusiness Team |
Data actualizării: | Data publicării:
Zoltan Nagy-Bege a explicat ce trebuie să facă un client
EXCLUSIV
Zoltan Nagy-Bege a explicat ce trebuie să facă un client

Prezent la dezbaterea ”Plafonare sau compensare. Soluția pentru tema momentului: facturile la energie și gaze naturale”, vicepreședintele ANRE, Zoltan Zagy-Bege, a dezvăluit motivele pentru care pe unele facturi apar valori uriașe și a detaliat ce trebuie să facă un client aflat în această situație. El a spus care este primul pas ce trebuie făcut.

Publicitate

”Pot exista mai multe situații și mai multe motive pentru care apar facturi anormal de mari. Printre cele mai frecvente, evident că sunt greșeli. Sunt greșeli ori la citirea contorului, ori la distribuitor, ori la furnizor, iar primul pas pe care trebuie să îl facă un client care primește o factură cu o valoare anormal de mare este ceară explicații de la furnizor. În scris, dacă se poate, ca să rămână și o urmă.

Și furnizorul este obligat să răspundă la aceste solicitări, să explice de ce s-a facturat cantitatea respectică, de ce s-a folosit prețul respectiv, de ce a ieșit valoarea facturii atât de mare. Dacă răspunsul nu este satisfăcător pentru clien, se poate adresa și ANRE-ului. 

Zoltan Nagy a spus că în marea majoritate a unor astfel de cazuri, ”lucrurile se verifică și se și corectează dacă este vorba depsre o greșeală. Sunt destul de multe cazuri în perioada aceasta în care, după perioade lungi în care contoarele de energie sau gaze nu s-au citit s-au facturat niște valori estimate lună de lună, și s-a ajuns la momentul în care, nu știu, un an de zile, s-a citit contorul și s-a făcut o regularizare pentru că furnizorul a constatat că acel consum efectiv nu a fost facturat. 

Citește și Plafonare sau compensare. Corina Popescu (Electrica): Nu la furnizor se află problema

Sunt situații în care cantitatea facturată este justificată, pentru că reflectă exact indexul contorului, doar că respectivul client nu se aștepta ca, după o perioadă lungă în care plătea facturi mici să apară o factură mare. Evident că factura trebuie plătită și, în majoritatea cazurilor furnizorii sunt deschiși să facă eșalonare în aceste cazuri, mai ales dacă este vorba despre valori foarte mari. Ca să preîntâmpine clientul astfel de situații, sfatul nostru este să auto-citească datele de pe contor și să transmită indicele contorului lună de lună”, a arătat oficialul ANRE. 

Youtube video image

Google News icon  Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCBusiness și pe Google News

Ţi s-a părut interesant acest articol?

Urmărește pagina de Facebook DCBusiness pentru a fi la curent cu cele mai importante ştiri despre evoluţia economiei, modificările fiscale, deciziile privind salariile şi pensiile, precum şi alte analize şi informaţii atât de pe plan intern cât şi extern.

Articole Recomandate

Get it on App Store Get it on Google Play

Calculator schimb valutar

EUR
Azi 4.9748
Diferența 0.0000
Zi precendentă 4.9748
USD
Azi 4.786
Diferența 0.0000
Zi precendentă 4.786
Schimb
in
EUR flag1 EUR = 4.9748 RON
USD flag1 USD = 4.7860 RON
GBP flag1 GBP = 6.0002 RON
CHF flag1 CHF = 5.3158 RON
AUD flag1 AUD = 2.9837 RON
DKK flag1 DKK = 0.6668 RON
CAD flag1 CAD = 3.3250 RON
HUF flag1 HUF = 0.0121 RON
JPY flag1 JPY = 0.0305 RON
NOK flag1 NOK = 0.4199 RON
SEK flag1 SEK = 0.4324 RON
XAU flag1 XAU = 402.6698 RON
Monede Crypto
1 BTC = 472138.85RON
1 ETH = 16597.75RON
1 LTC = 521.39RON
1 XRP = 10.96RON
Indicatori financiari
IRCC:
3 luni: Error% p.a.
ROBOR:
3 luni: 5.93%
6 luni: 5.97%
12 luni: 5.99%
EURIBOR:
3 luni: -0.4770 %
6 luni: -0.3880 %
12 luni: -0.1270 %
Indici bursieri | Sursa: BVB
IndiceUltima valoareVariatie
BET16857.730.77%
BET-BK3152.260.73%
BET-EF916.020.81%
BET-FI61313.55-0.15%
BET-NG1213.860.52%
BET-TR37174.130.77%
BET-TRN36133.200.77%
BET-XT1454.820.64%
BET-XT-TR3153.690.64%
BET-XT-TRN3071.880.64%
BETAeRO871.90-0.19%
BETPlus2492.100.74%
RTL37504.830.66%

Comunicate de presa

BVB / FOTO: Facebook BVB

CEC Bank a listat o emisiune de obligaţiuni în valoare de 300 de milioane de euro

CEC Bank a listat vineri pe Piaţa Reglementată...

O finanțare de peste 100 milioane euro

Investiție în viitor: Guvernul și FEI lansează un program pentru inovare

Ministerul Investițiilor și Proiectelor...

Oameni de afaceri / Foto: Freepik

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE | POLITICA COOKIES |

Copyright 2024 - Toate drepturile rezervate.
Informațiile BVB sunt destinate exclusiv pentru folosința individuală a utilizatorului final și nu pentru a fi redistribuite, revândute sau folosite în scop comercial.
cloudnxt2
YesMy - smt4.5.3
pixel