Cum ia Enel măsuri pentru a preveni fraudele online. Marius Dumitrache: Am implementat măsuri de securitate cibernetică puternice care ne alertează instant

Dana Mihai |
Data publicării:
Cum ia Enel măsuri pentru a preveni fraudele online. Marius Dumitrache: Am implementat măsuri de securitate cibernetică puternice care ne alertează instant
EXCLUSIV
Cum ia Enel măsuri pentru a preveni fraudele online. Marius Dumitrache: Am implementat măsuri de securitate cibernetică puternice care ne alertează instant

Marius Dumitrache, Head of Employee Services Delivery, Digital Solutions, la Enel Romania a explicat de măsuri ia ENEL pentru a preveni astfel de fraude.

"Deoarece avem 3 milioane de clienți, suntem responsabili pentru datele fiecăruia dintre ei. Așadar, am implementat măsuri de securitate cibernetică puternice care nu doar resping diverse forme de atacuri, dar care ne și alertează instant în cazul în care există pericolul unui astfel de atac. 

Mai departe, dacă vorbim despre activitatea de furnizare, mesajele noastre care te îndeamnă la plata facturilor, dacă ești client Enel Energie sau Enel Energie Muntenia, conțin numai link-uri cu trimitere către o pagină găzduită de site-ul www.enel.ro.

• Pentru a efectua plata facturilor Enel, introduci codul de plată, ID de factură și adresa de e-mail (pentru a primi confirmarea plății).

• Nu îți solicităm niciodată contul bancar sau datele și parola cardului tău  bancar prin e-mail sau SMS!

Dacă vorbim despre activitatea de distribuție, acolo avem site-ul www.e-distributie.com, unde consumatorii își pot crea un cont pentru a avea acces la date privind propriul consum de energie electrică, să inițieze procese de racordare, să urmărească stadiul cererilor etc. Așa cum este în cazul oricărui canal digital, și aici putem aplica o serie de măsuri care să ne țină departe de orice tentativă de fraudă:

  • Schimbarea cu regularitate a parolei – recomandarea noastră este să se facă acest lucru la fiecare 3 luni; în cazul e-distributie.com, sistemul informatic solicită automat utilizatorilor schimbarea parolei la fiecare 3 luni, pentru a avea acces la portal în continuare
  • Folosirea unor conexiuni securizate, mai ales cand vorbim de retele Wi-Fi publice
  • Evitarea folosirii unei singure parole pentru mai multe conturi. Compromiterea unei parole comune ar duce automat la compromiterea tuturor conturilor de utilizator care utilizează acea parolă
  • Nu comunica parola altor persoane, nici măcar reprezentanților Enel, în cazul MyEnel, sau al contului creat pe e-distributie.com
  • Evită să îți confirmi sau să transmiți datele personale prin SMS sau e-mail (mai exact datele din cartea de identitate, coduri de autentificare sau datele de autentificare în aplicația MyEnel sau pe site-ul e-distributie.com).
  • Descarcă sau actualizează aplicația MyEnel doar de pe App Store, Google Play Store sau App Gallery.
  • Plătește în siguranță online folosind serviciile disponibile pe www.enel.ro.
  • Dacă sesizezi o activitate suspectă în propriile conturi online, schimbă imediat parola și raportează incidentul entității care administrează contul", a explicat Marius Dumitrache.

Google News icon  Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCBusiness și pe Google News

Ţi s-a părut interesant acest articol?

Urmărește pagina de Facebook DCBusiness pentru a fi la curent cu cele mai importante ştiri despre evoluţia economiei, modificările fiscale, deciziile privind salariile şi pensiile, precum şi alte analize şi informaţii atât de pe plan intern cât şi extern.

Articole Recomandate

Get it on App Store Get it on Google Play

Calculator schimb valutar

EUR
Azi 4.9774
Diferența 0.0001
Zi precendentă 4.9773
USD
Azi 4.3291
Diferența -0.0465
Zi precendentă 4.3756
Schimb
in
EUR flag1 EUR = 4.9774 RON
USD flag1 USD = 4.3291 RON
GBP flag1 GBP = 5.7890 RON
CHF flag1 CHF = 5.3406 RON
AUD flag1 AUD = 2.7722 RON
DKK flag1 DKK = 0.6667 RON
CAD flag1 CAD = 3.1298 RON
HUF flag1 HUF = 0.0122 RON
JPY flag1 JPY = 0.0308 RON
NOK flag1 NOK = 0.4183 RON
SEK flag1 SEK = 0.4558 RON
XAU flag1 XAU = 480.8399 RON
Monede Crypto
1 BTC = 393402.42RON
1 ETH = 7347.82RON
1 LTC = 355.94RON
1 XRP = 9.32RON
Indicatori financiari
IRCC:
3 luni: Error% p.a.
ROBOR:
3 luni: 5.93%
6 luni: 5.97%
12 luni: 5.99%
EURIBOR:
3 luni: -0.4770 %
6 luni: -0.3880 %
12 luni: -0.1270 %
Indici bursieri | Sursa: BVB
IndiceUltima valoareVariatie
BET17167.070.56%
BET-BK3188.320.28%
BET-EF936.620.64%
BET-FI60753.230.36%
BET-NG1241.940.58%
BET-TR37856.270.56%
BET-TRN36796.170.56%
BET-XT1471.620.49%
BET-XT-TR3190.070.49%
BET-XT-TRN3107.390.49%
BETAeRO840.38-0.55%
BETPlus2531.840.50%
RTL38370.820.64%

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE | POLITICA COOKIES |

Copyright 2025 - Toate drepturile rezervate.
Informațiile BVB sunt destinate exclusiv pentru folosința individuală a utilizatorului final și nu pentru a fi redistribuite, revândute sau folosite în scop comercial.
pixel