Casa Națională de Pensii Publice are un nou site. Ce documente se pot obține și ce se întâmplă cu conturile vechi

Casa Națională de Pensii Publice (CNPP) a lansat un nou portal instituțional, prin intermediul căruia pensionarii și asigurații pot consulta informații, transmite cereri și obține online mai multe documente, fără să se deplaseze la casele teritoriale de pensii.

Platforma reunește serviciile referitoare la pensiile publice, asigurările sociale, accidentele de muncă și bolile profesionale, precum și la alte drepturi de asigurări sociale.

Noul portal a fost realizat în cadrul proiectului „Eficiență operațională și servicii electronice avansate pentru sistemul național de pensii prin digitalizare”, finanțat prin Planul Național de Redresare și Reziliență - PNRR.

Conturile vechi au fost transferate automat

Una dintre cele mai importante precizări făcute de CNPP este că persoanele care aveau deja un cont pe vechiul portal nu trebuie să creeze unul nou.

Conturile existente au fost migrate pe noua platformă, iar utilizatorii se pot autentifica folosind aceleași date de acces.

Punctul principal de acces la serviciile electronice este Spațiul Privat Virtual al CNPP. Prin contul personal, utilizatorii pot transmite online toate categoriile de cereri prevăzute în sistemul administrat de Casa Națională de Pensii Publice.

Astfel, pentru numeroase operațiuni nu mai este necesară deplasarea la sediul casei teritoriale de pensii.

Contul poate fi creat prin ROeID

CNPP susține că a simplificat și procedura de creare a unui cont nou. Două dintre cele trei modalități de înregistrare sunt complet digitale și nu presupun prezența fizică la sediul instituției.

Una dintre variante este autentificarea prin ROeID, sistemul național de identificare electronică. Persoanele care nu dețin deja un cont pot găsi pe portal explicații și materiale video referitoare la procedura de înregistrare.

Ce documente pot fi consultate online

Prin Spațiul Privat Virtual, pensionarii și asigurații pot verifica mai multe informații care, în trecut, necesitau solicitări distincte sau deplasări la ghișeu.

Printre informațiile și documentele disponibile se numără:

• stagiile de cotizare înregistrate în sistemul public de pensii;
• contribuțiile virate către Pilonul II de pensii administrate privat;
• decizia de pensionare;
• talonul de pensie în format electronic - e-Talon;
• cererile transmise către CNPP și situația acestora.

Accesul la stagiile de cotizare le permite asiguraților să verifice dacă perioadele lucrate și contribuțiile declarate de angajatori apar în evidențele sistemului public de pensii. Eventualele neconcordanțe pot fi astfel identificate înainte de momentul depunerii dosarului de pensionare.

Pensionarii își pot simula drepturile

Noul portal include și un modul pentru simularea drepturilor de pensie. Acesta le permite utilizatorilor să obțină informații orientative privind drepturile de care ar putea beneficia și data de la care acestea pot fi solicitate.

Rezultatul unei asemenea simulări are însă caracter informativ. Stabilirea efectivă a pensiei se face de casa teritorială competentă, în urma analizării cererii și a documentelor din dosarul de pensionare.

Platforma mai oferă acces la informații despre:

• pensii și alte prestații;
• stagii de cotizare;
• pensii internaționale;
• bilete de tratament balnear;
• accidente de muncă și boli profesionale;
• formulare;
• programări online;
• datele de contact ale caselor teritoriale de pensii;
• alte servicii electronice.

Motor de căutare și secțiune de ajutor

CNPP anunță că informațiile au fost reorganizate, numărul categoriilor din meniul principal fiind redus pentru ca documentele și serviciile să poată fi găsite mai ușor.

Portalul dispune de un motor de căutare care poate identifica informațiile fie în întreaga platformă, fie în anumite secțiuni. Au fost introduse și o secțiune de ajutor, tutoriale și materiale video despre crearea contului și utilizarea serviciilor electronice.

Platforma este optimizată pentru calculator, tabletă și telefon mobil și, potrivit instituției, respectă cerințele actuale de accesibilitate.

„Prin serviciile și instrumentele puse la dispoziție, noul portal CNPP simplifică accesul la informații, documente și servicii și reduce nevoia deplasărilor la sediile instituției”, arată Casa Națională de Pensii Publice.

Instituția prezintă lansarea drept mai mult decât o simplă schimbare de interfață, considerând-o o etapă în digitalizarea sistemului public de pensii și în modernizarea relației cu pensionarii și asigurații.