Ei bine, nu e o întâmplare. Rețelele sociale folosesc tehnici inspirate din cazinouri pentru a te ține conectat cât mai mult timp. Aceste platforme, care inițial au apărut ca mijloace de a ne conecta, au devenit experți în exploatarea psihologiei umane.
Inovațiile care ”au revoluționat” rețelele sociale
Una dintre cele mai mari inovații în acest sens este scroll-ul infinit, o tehnică ce îți permite să descoperi constant conținut nou fără a mai da click pe pagini. Sună util, nu-i așa? A fost creat de Aza Raskin pentru a îmbunătăți rezultatele căutărilor. Însă, cu timpul, această idee a devenit un element esențial pentru a te face dependent. În prezent, Aza își cere scuze public pentru acest concept, care a transformat experiența online într-un „joc de noroc” digital, în care scroll-ul tău e comparabil cu tragerea de manetă la un slot machine.
Ce face un cazinou? Îți dă câte o mică recompensă din când în când, făcându-te să te întorci. Exact asta fac și rețelele sociale: fiecare „like” sau comentariu te face să simți o mică bucurie, care te determină să revii pentru mai mult. Nu știi exact când vine următoarea recompensă, dar asta te ține implicat.
Foști șefi din industrie trag un semnal de alarmă
Tristan Harris, un fost angajat Google, și-a dat seama de aceste practici și a fondat Center for Humane Technology, împreună cu Aza Raskin. Misiunea lor? Să tragă un semnal de alarmă asupra modului în care marile companii tehnologice exploatează vulnerabilitățile psihologice ale utilizatorilor, așa cum fac cazinourile cu jucătorii lor. Harris a apărut de mai multe ori în fața Congresului american, avertizând că multe dintre aceste aplicații sunt create pentru a provoca dependență, similar jocurilor de noroc.
Aza Raskin în fața Congresului
Un alt nume important în această discuție este Sean Parker, primul președinte al Facebook, care a recunoscut într-un interviu că platforma a fost creată pentru a exploata „bucla validării sociale.” Practic, oamenii caută în mod constant confirmare și validare prin „like-uri” și comentarii, iar rețelele sociale le oferă exact asta, amplificând dorința de a continua să se implice, chiar dacă inconștient.
Chiar și Twitter, sub conducerea lui Elon Musk, a devenit parte din această conversație. Un studiu recent, citat de The Standard, arată că algoritmul Twitter amplifică furia și animozitatea. Postările controversate sau încărcate emoțional au mai multe șanse să fie distribuite și să devină virale, menținând utilizatorii angrenați în discuții aprinse, dar și pe platformă. Algoritmul prioritizează acest tip de conținut tocmai pentru că generează mai multă interacțiune, chiar dacă impactul este negativ.
Arta manipulării
Este clar că marile companii tehnologice au învățat cum să manipuleze comportamentul utilizatorilor, folosind aceleași tactici psihologice pe care cazinourile le-au perfecționat de-a lungul decadelor. În esență, fiecare scroll, fiecare click și fiecare notificare este o mică „tragere de manetă”, oferindu-ți șansa unei mici „recompense” – fie că este vorba de o postare interesantă, de un „like” sau de un comentariu care să îți valideze prezența online. Iar asta te face să revii iar și iar, fără să îți dai seama cât de mult timp trece.
Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCBusiness și pe Google News
Ţi s-a părut interesant acest articol?
Urmărește pagina de Facebook DCBusiness pentru a fi la curent cu cele mai importante ştiri despre evoluţia economiei, modificările fiscale, deciziile privind salariile şi pensiile, precum şi alte analize şi informaţii atât de pe plan intern cât şi extern.