Ce prevede noul regulament
Prin Ordinul publicat în Monitorul Oficial nr. 349 din 22 aprilie 2025, ANRE modifică Regulamentul privind furnizarea de ultimă instanță a gazelor naturale (Ordinul 173/2020). Noile prevederi introduc un set extins de definiții, proceduri și responsabilități, având ca scop îmbunătățirea continuității serviciului și protecția consumatorului final.
Principalele schimbări aduse de ordin:
Introducerea conceptului de „perioadă de rotație”: fiecare furnizor de ultimă instanță (FUI) va fi desemnat pe rând, timp de o lună, să preia locurile de consum rămase fără furnizor, conform unei Liste de nominalizare FUI, publicată de ANRE.
Clarificarea procedurilor de preluare a consumatorilor în caz de insolvență, reziliere contractuală sau eșec în schimbarea furnizorului.
Publicarea online a prețurilor practicate în regim de UI de către fiecare FUI, defalcate pe componente și păstrate cel puțin 12 luni pentru consultare.
Facturare zilnică în regim de UI până la constituirea garanției financiare, pentru a evita acumularea de datorii.
Posibilitatea transmiterii ofertei comerciale de către FUI către clienții preluați în regim de UI, pentru tranziția spre contracte concurențiale.
Introducerea unei platforme unice POSF (Platformă Online de Schimbare a Furnizorului), care va gestiona notificările, desemnările și preluările de clienți.
Mecanisme de protecție pentru clienți
Ordinul prevede și obligații extinse pentru FUI:
informarea clienților cu privire la încetarea calității de FUI;
publicarea contractului-cadru și a tarifelor aferente;
aplicarea unui preț final transparent și justificat, care include costurile reale, tarifele reglementate, și o marjă rezonabilă de profit;
protejarea clienților vulnerabili în cazuri precum deconectare pentru neplată, probleme tehnice sau lipsa unui contract activ.
Mai multă flexibilitate pentru ANRE în redistribuirea clienților
În situația în care un FUI nu poate prelua clienții din cauza unui volum prea mare (peste 50% din consumul său concurențial din aceeași lună a anului trecut), ANRE poate redistribui clienții către alți FUI desemnați, în funcție de cota de piață.
Aplicare automată, fără semnarea contractului
Pentru locurile de consum cu un consum anual sub 28.000 MWh, clienții preluați în regim de UI nu mai trebuie să semneze contracte. Totul se face automat, iar clientul este notificat prin factură. În cazul în care dorește semnarea unui contract, FUI este obligat să îl transmită în cel mult 5 zile lucrătoare.
Când intră în vigoare și ce se schimbă pentru clienți
Ordinul se aplică de la data publicării în Monitorul Oficial, iar toate contractele UI în vigoare se modifică de drept, conform noilor reglementări. Clienții finali vor putea consulta Lista FUI nominalizați și prețurile lunare direct pe site-ul ANRE, dar și prin aplicația „Comparator oferte-tip de furnizare a gazelor naturale”.
Prin acest nou cadru, ANRE își propune să elimine blocajele și lipsa de transparență din sistemul de furnizare de ultimă instanță, într-un context în care numărul clienților preluați temporar a crescut din cauza instabilității pieței gazelor. Ordinul introduce disciplină, automatizare și protecție legală, într-un domeniu esențial pentru funcționarea sistemului energetic național.
Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCBusiness și pe Google News
Ţi s-a părut interesant acest articol?
Urmărește pagina de Facebook DCBusiness pentru a fi la curent cu cele mai importante ştiri despre evoluţia economiei, modificările fiscale, deciziile privind salariile şi pensiile, precum şi alte analize şi informaţii atât de pe plan intern cât şi extern.